Наша компания готова оказать Вам помощь в решении возникших сложностей с товарами, приобретенными в нашем магазине. Вы можете отправить нам письмо или обратиться к нам по телефону.
| Пн. – пт.: | 10:00 – 17:00 |
| Сб. – вс.: | Выходной |
Форма письма от физического лица
Форма письма о возврате денежных средств от юридического лица
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.
Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца.
129344, Москва, Енисейская ул., 